Wie zijn jullie, en hoe kan ik bij jullie bestellen?
Onze oorsprong zit in de liefde voor de karpervisserij en we bestaan sinds 1994 in Vught, nu Vlijmen en sinds 2012 in Utrecht. Met 2 filialen 1x 800 m2 groot in Vlijmen en 1 500m2 groot filiaal in Utrecht. Deze winkels hebben het meest uitgebreide en gespecialiseerde assortiment in de karperscene verkrijgbaar op voorraad staan.
Beide winkels hebben zeer kundig personeel met een grote kennis van het moderne karpervissen en zijn goed bereikbaar met gratis voor de deur parkeer voorziening. Wij zien U graag een binnenlopen in een van de winkels.
Onze website is een afspiegeling van beide winkels. Mocht U een product willen zien en bekijken, neem even contact op met de desbetreffende winkel of het product ook daadwerkelijk in de winkel aanwezig is. Bestellen via onze website is ook een handige optie voor de mensen wat verder weg of met minder beschikbare tijd. Voor ieder dus een passende oplossing.
Hoelang duurt het voor ik mijn bestelling ontvang?
Het is de laatste tijd extreem druk op onze webshop, en bij de transportbedrijven. Let op dat U rekening moet houden met een doorlooptijd van 2-3 werkdagen momenteel. Als we een product van uw order niet voorradig hebben proberen we in eerste instantie even contact met U op te nemen, en anders zullen we vaak dezelfde dag de order nog verwerken en het bedrag van een eventueel ontbrekend product retour aan uw overmaken. Dit voorkomt lange wachttijden en zorgt ervoor dat U de bestelde spullen snel kan gebruiken.
Hebben jullie ook een franco order bedrag?
Jazeker alle orders boven de 59,00 euro worden gratis verzonden. Dit geld uiteraard ook voor onze Belgische klanten.
Wat kan ik doen als de bestelling niet aan de verwachting voldoet, of er een artikel kapot gaat voor een garantieclaim?
Het retourneren van een of meerdere producten kan per post of in 1 van onze winkels. U dient hier zelf zorg voor te dragen. U kan aangeven wat U met de producten wil doen, en natuurlijk kan U bij ons ook het aankoopbedrag retour krijgen. Voor garantie of verkeerd geleverde producten sturen wij U een retourlabel, al mag afgeven in de winkels natuurlijk ook.
Wat onze klanten zeggen
Volgende dag al bezorgd
Top zaak, had wat popups snel nodig binnen 1 dag, gebeld of ze op voorraad waren. Direct online besteld en de volgende dag netjes verpakt bezorgd. Hier ga ik vaker bestellen.
Vaak binnen 24u geleverd
Zeer goede webwinkel met vriendelijk en behulpzaam personeel.Snelle communicatie en supersonische levering naar België, vaak in minder dan 24u. Ik kan deze 5 sterren shop alleen maar aanraden. Sterke prijzen en goede kwaliteit, als kers op de taart is de dienst na verkoop gewoonweg top!
Uitstekende prijzen en goede service
Na een aantal zaken hier besteld te hebben kan ik alleen zeggen dat het een top bedrijf is. Alles wordt snel geleverd en het personeel staat je altijd vriendelijk te woord. Al met al een betrouwbare hengelsportzaak met een goede service en uitstekende prijzen.
.png)
